top of page

Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden Bakkerij Liesenborgs

BV Amalex, handel drijvende onder de naam “Bakkerij Liesenborgs”, met maatschappelijke zetel te Eikenenweg 85, 3520 Zonhoven, ondernemingsnummer BE0518.897.738, hierna “Bakkerij Liesenborgs”.

​

Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Aanbod: alle aanbiedingen en prijsopgaven uitgaande van Bakkerij Liesenborgs, ofwel via de website, sociale media of e-mail.

  2. Producten: de producten die aangekocht kunnen worden aan de kramen op de markten en/of besteld kunnen worden via de webshop of via e-mail.

  3. Herroepingsrecht: het recht van een consument om binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen af te zien van een overeenkomst op afstand en dit conform artikel VI.47 ev WER.

  4. Klant: de ondernemer of consument die een product aankoopt bij Bakkerij Liesenborgs en hierdoor de algemene voorwaarden aanvaardt.

  5. Schriftelijk: de schriftelijke commuicatie zoals e-mail of via een aangetekend schrijven, waar nodig.

  6. Website: www.bakkerij-liesenborgs.be

 

Algemene bepalingen

  1. Bij het plaatsen van een bestelling en het tot stand komen van de overeenkomst, aanvaardt de klant tijdig kennis te hebben genomen van de algemene voorwaarden;

  2. Elke overeenkomst met Bakkerij Liesenborgs valt onder deze algemene voorwaarden, met uitzondering van de algemene voorwaarden van de klant. De klant doet aldus afstand van zijn verkoopsvoorwaarden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen;

  3. Beide partijen aanvaarden in het bijzonder dat deze algemene voorwaarden evenwichtig zijn en niet onrechtvaardig zijn en volledig in overeenstemming zijn met de regels over de onrechtmatige bedingen uit het Wetboek Economisch Recht;

​

Aanbod en prijs

  1. Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in EURO, inclusief 6% BTW;

  2. De opgave van prijs slaat uitsluitend op de artikelen zoals het woordelijk wordt omschreven. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als Bakkerij Liesenborgs gebruik maakt van afbeeldingen, zijn deze decoratief bedoeld en kunnen elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs;

  3. Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld;

  4. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden Bakkerij Liesenborgs niet. Bakkerij Liesenborgs is wat de juistheid en volledigheid van de aangeboden informatie betreft, slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Bakkerij Liesenborgs is in geen geval aansprakelijk ingeval van manifeste materiële fouten of drukfouten;

  5. Wanneer de klant specifieke vragen heeft over bv. Producten, alergenen, voedingsmiddelen, leveringstermijn of leveringswijze, verzoeken wij de Klant om vooraf contact op te nemen met onze klantendienst, via het e-mail adres bakkerij.liesenborgs@gmail.com;

 

Bestelling

  1. Om een product aan te kopen voeg je het toe aan je winkelmandje en geef je je contactgevens en/of facturatiegegevens in;

  2. Na bestelling is je aankoop definitief en zijn onderhavige voorwaarden van toepassing;

  3. Alle betalingen gebeuren bij afhaling op de markt of in de bakkerij in Zonhoven. De Klant heeft de keuze tussen de volgende betaalwijzen:​
    - Bancontact
    - cash

  4. Bij het plaatsen van je bestelling dien je de bestelling grondig na te kijken. Fouten in de gekozen producten en te aantallen zijn immers voor rekening van jou als klant.

  5. Grote bestellingen voor evenementen, verenigingen,… kunnen eveneens via e-mail geplaatst worden op bakkerij.liesenborgs@gmail.com. Betalingen gebeuren ofwel bij afhaling ofwel via factuur achteraf.

  6. Wanneer bestellingen in leeggoedbakken worden meegegeven, dienen deze te worden terugbezorgd binnen de 7 dagen na het afhalen van de bestelling. Bij gebreke waaraan wij ons het recht voorbehouden om betaling van deze leeggoedbakken te vorderen aan de tarieven, dewelke aan de klant zijn meegedeeld bij het bevestigen van de bestelling.

  7. Tenzij anders vermeld dienen de facturen binnen een termijn van 7 dagen na factuurdatum betaald te worden. Bij niet-betaling van het saldo op de vervaldag, zal van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling, en voor zover de klant een professioneel is,  op dit bedrag een interest verschuldigd zijn gelijk aan 12% per jaar, tot volledige betaling, en een forfaitaire schadevergoeding van 10%. 

 

Klachten

  1. Wij trachten om de aangeboden artikelen zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en te verduidelijken aan de hand van foto’s. Indien er zich typfouten voordoen, dan berust dit op een menselijke, onvrijwillige fout en kunnen hieraan geen rechten ontleend worden. Kleuren op de foto’s kunnen ook licht afwijken van de echte kleuren. Instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm kan hierop een invloed hebben, alsook de lichtinval. Indien u twijfelt aan een bepaald product of verdere info wenst, kan u ons altijd contacteren voor meer informatie. 

  2. Wij stellen alles in het werk om onze producten zo goed mogelijk te controleren op eventuele fouten of gebreken. 

  3. Elke kwalitatieve tekortkoming van een artikel of een andere fout in gemaakte bestelling of andere tekortkoming bij afhaling, moeten door de Klant onmiddellijk bij afhaling worden gemeld.

 

Herroepingsrecht

  1. De bepalingen van dit artikel gelden enkel voor klanten die in hun hoedanigheid van consument, in de zin van het Wetboek Economisch Recht artikelen online aankopen bij Bakkerij Liesenborgs.

  2. De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. 

  3. De herroepingstermijn verstrijkt 14 kalenderdagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.

  4. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant Bakkerij Liesenborgs via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, of e-mail) op de hoogte stellen van zijn beslissing de overeenkomst te herroepen. 

  5. Om de herroepingstermijn na te leven moet de klant zijn mededeling betreffende zijn uitoefening van het herroepingsrecht verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. 

  6. Voormeld herroepingsrecht is niet van toepassing op de levering van goederen die snel bederven of met een beperkte houdbaarheid overeenkomstig artikel VI.53,4° WER. De Klant erkent dus afstand te doen van zijn herroepingsrecht.

 

Beeïndiging

  1. Geplaatste bestellingen en afgesloten overeenkomsten kunnen door de Klant kosteloos geannuleerd worden tot de dag voor afhaling om 16u.

  2. Aansprakelijkheid

    1. Bakkerij Liesenborgs verbindt zich ertoe alle te verstrekken diensten en alle geplaatste bestellingen met de nodige zorg uit te voeren. Alle prestaties van Bakkerij Liesenborgs zijn middelenverbintenissen. Bakkerij Liesenborgs is niet aansprakelijk voor fouten in de uitvoering te wijten aan onvoldoende of verkeerde input van de klant.

    2. Als onze aansprakelijkheid toch in het gedrang komt beperkt deze zich tot een vermindering van het factuurbedrag.

c.Onze aansprakelijkheid beperkt zich tot de directe schade: alle eventuele indirecte schade die de klant zou lijden ingevolge de niet-nakoming van de overeenkomst zoals bv financieel en economisch verlies, winstderving, verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel, aantasting van de reputatie,… worden uitgesloten.[DS2] 

  1. De klant doet afstand van alle niet-contractuele vorderingen tegen bestuurders en personeelsleden van Bakkerij Liesenborgs, tenzij 

i.De inbreuk niet uitsluitend verband houdt met de uitvoering van deze overeenkomst en de schade geen verband houdt met de niet nakoming van de verplichtingen uiteengezet in dit contract; en

ii.in geval van een aantasting van de fysieke of psychische integriteit of van een fout begaan met het opzet schade te veroorzaken.

 

Cadeaucheques

  1. Cadeaucheques hebben, zowel in onze webwinkel als aan de marktkramen een geldigheidsduur van 1 jaar.

  2. Cadeaucheques kunnen nooit worden omgeruild voor een geldbedrag. 

  3. Bij verlies, ontvreemding of onleesbaarheid van zowel de kortingscode/actiecheque als cadeaucheque ligt de verantwoordelijkheid altijd bij de consument.

  4. Het vermenigvuldigen, wijzigen of manipuleren van kortingscode/actiecheque en cadeaucheque is uiteraard niet toegestaan.

 

Website

  1. Al de op de website vermelde gegevens, met inbegrip van de getoonde prijzen, kunnen te allen tijde door Bakkerij Liesenborgs worden aangepast.

  2. De inhoud van de website is louter informatief en doet geen contractuele relatie ontstaan. Ondanks de inspanningen om de inhoud van de website te actualiseren, kunnen sommige gegevens onjuist, verouderd of onvolledig zijn. De inhoud van de website is auteursrechtelijk beschermd. Door het gebruik van de website gaat u ermee akkoord dat het Belgisch recht van toepassing is op de inhoud van de website.

  3. Bakkerij Liesenborgs is niet aansprakelijk voor:
    - het gebrekkig functioneren van de website;
    - elke schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of handelingen van derden met betrekking tot de website en websites van derden waarnaar de bezoekers van de website zouden worden verwezen.

 

Overmacht

  1. In geval van overmacht zijn wij niet gehouden onze verplichtingen na te komen. In dat geval kunnen wij ofwel onze verplichtingen opschorten voor de duur van de overmacht, ofwel de overeenkomst definitief ontbinden.

  2. Overmacht is elke omstandigheid buiten onze wil en controle die de nakoming van onze verplichtingen geheel of gedeeltelijk verhindert. 

  3. Aangezien de verbintenis van de klant jegens Bakkerij Liesenborgs in essentie bestaat uit een betalingsverbintenis wordt overmacht in hoofde van de klant uitgesloten.

 

Intellectuele eigendommen

  1. Onze website, logo’s, teksten, foto’s, namen en in het algemeen al onze communicatie zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten die hetzij bij ons, hetzij bij onze toeleveranciers of andere rechthebbenden liggen.

  2. Het is verboden gebruik te maken van en/of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel. Zo mag je bijvoorbeeld tekeningen, foto’s namen, teksten, logo’s kleurencombinatie, etc … niet kopiëren of reproduceren zonder onze voorafgaande en uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

  3. Ook de volledige website, met inhoud van combinatie van lay-out, teksten, foto’s, logo’s, kleurpallet en met name de volledige stijl is auteursrechtelijke beschermd en mag dan ook niet gekopieerd of nagebootst worden.

 

Gegevensverwerking

  1. Door een bestelling te plaatsen bij Bakkerij Liesenborgs verklaart de klant zich akkoord met de verwerking van diens persoonsgegevens conform onze privacy policy. Deze algemene voorwaarden dienen te worden gelezen in combinatie met onze privacyverklaring die toegankelijk is op onze website.  

  2. Door het aanmaken van een account aanvaardt de klant, zonder voorbehoud deze algemene voorwaarden en privacyverklaring. Daarnaast moet Bakkerij Liesenborgs voor het aanmaken van het gebruikersaccount of het opmaken van bepaalde documenten de persoonsgegevens verwerken. De omstandigheden waarin dat gebeurt, worden nader omschreven in onze privacy policy.

  3. In het kader van de diensten die Bakkerij Liesenborgs aanbiedt, verwerken wij als ‘verantwoordelijke’ persoonsgegevens van de contactpersonen die de klant, opgeeft zoals vermeld in onze privacyverklaring, dewelke op de website te vinden is. 

  4. Toepasselijk recht

    1. Het Belgisch recht is van toepassing.

    2. De rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement van de maatschappelijke zetel van Bakkerij Liesenborgs zijn bevoegd bij gerechtelijke geschillen. De Consument kan zich ook wenden tot het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).

 

Overige bepalingen

  1. Indien een bepaling van de overeenkomst of een gedeelte daarvan ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt verklaard:
    - Worden de geldigheid, wettigheid en afdwingbaarheid van de rest van de overeenkomst of van de resterende bepaling hierdoor op geen enkele wijze beïnvloed of aangetast; en
    - Verbinden partijen zich ertoe om te goeder trouw te onderhandelen om tot een bepaling te komen die het doel en de intentie van de ongeldige, onwettige of niet-afdwingbare bepaling of het gedeelte ervan zo dicht mogelijk benadert. 

  2. Het in gebreke blijven door Bakkerij Liesenborgs om haar rechten onder deze overeenkomst af te dwingen zal niet als een afstand van dit recht beschouwd worden en zal in geen geval de rechten van de andere partij uitbreiden of wijzigen.

  3. Een wijziging van de overeenkomst is enkel bindend als daarover een schriftelijk akkoord bestaat tussen de partijen. 

  4. Ingeval van wijzigende omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst meer bezwarend maakt verbinden partijen zich er toe het contract opnieuw te onderhandelen met het oog op de aanpassing of beëindiging ervan, dit conform artikel 5.74 NBW.

bottom of page